في حال نسيت كلمة المرور، اضغط على “نسيت كلمة المرور؟” بتطبيق أوودي.
اذا نسيت البريد الالكتروني تواصل ويانه عن
طريق جات التطبيق
سجل دخول الى حسابك في تطبيق أوودي، وراح تشوف رقمك مباشرة بأعلى الصفحة الرئيسية.
2. شنو أسوي إذا توقف التطبيق؟
إذا توقف عندك التطبيق حاول تغير شبكة الانترنت وجرب مرة ثانية، أو اغلق التطبيق وأرجع افتحه مرة ثانية.
3. شنو أسوي إذا ما گدرت أسوي تسجيل دخول للتطبيق؟
إذا ما گدرت تسجل دخول للتطبيق، لا تدير بال احنا موجودين وحاضرين لمساعدتك! في حال نسيت كلمة المرور، بس اضغط على “نسيت كلمة المرور؟” بالتطبيق. وإذا نسيت بريدك الالكتروني، اتصل بينا وراح نساعدك تسجل دخول!
4. شلون أگدر اشوف استخدامات الرصيد؟
رصيدك الحالي هو أول شيء تشوفه في الصفحة الرئيسية داخل التطبيق! بس إذا حبيت تعرف كل التفاصيل، اضغط على قائمة ملخص الاستخدام بعدها اضغط على “عرض التفاصيل” واختار “الاستخدام”. حاليا عندك رؤية واضحة للرصيد المستخدم وتگدر تشوف كل صرفياتك
5. شنو يصير من ينتهي الاشتراك الشهري؟
لا يظل بالك، بعد انتهاء الاشتراك تگدر تختار باقة جديدة من التطبيق مباشرة.
6. شگد صلاحية خطوط أوودي؟
صلاحية الباقة الشهرية لخطوط أوودي هي 30 يوم، بعدها يتم تجديدها تلقائيا أو تنتهي صلاحيتها بعد انتهاء 30 يوم، حسب اختيارك. تگدر تغيّر الباقة للشهر القادم بأي وقت يناسبك.